Sécurité civile

Restez à l'affût des dernières mesures de l'organisation municipale de la sécurité civile de la Ville de Terrebonne.

Coronavirus COVID-19

À la suite des annonces du gouvernement du Québec, et faisant partie de la Communauté métropolitaine de Montréal, la Ville de Terrebonne est au palier 4 - alerte maximale (zone rouge) du 1er au 28 octobre. L’organisation municipale de la sécurité civile de la Ville de Terrebonne évalue la situation au fur et à mesure que de nouveaux renseignements sont disponibles, en fonction des orientations formulées par la Santé publique.

Obtenez les plus récentes mises à jour du gouvernement provincial ici

Vous ne trouvez pas réponse à votre question?

Communiquez avec les services municipaux au 450 961-2001 selon l'horaire suivant :

  • Lundi au jeudi, de 8 h 15 à midi et de 13 h à 16 h 30
  • Vendredi, de 8 h 30 à midi

Important : n’appelez le Service de police au 450 471-4121 que pour des situations sérieuses telles qu’un bris d’aqueduc (en dehors des heures d'ouverture) ou un rassemblement important. Le 911 est réservé aux situations d’urgence mettant une vie en danger.

  • Zone rouge

    Le Palier 4 – Alerte maximale applique de manière ciblée des mesures plus restrictives pouvant aller jusqu’à faire cesser les activités non essentielles pour lesquelles le risque ne peut pas être contrôlé suffisamment, en évitant autant que possible un confinement généralisé comme lors de la première vague de la pandémie.

    Pour connaître les mesures en vigueur, consultez le site du gouvernement provincial : https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/systeme-alertes-regionales-et-intervention-graduelle/palier-4-alerte-maximale-zone-rouge/

  • Services municipaux et conseil municipal

    Services Détails
    Services municipaux 

    Ouvert selon l’horaire habituel :

     

     

    Lorsque possible, les citoyens sont invités à faire appel aux services municipaux par téléphone ou par courriel. Rappelons à cet effet que le bureau des citoyens est ouvert du lundi au jeudi, de 8 h 15 à midi et de 13 h à 16 h 30, et le vendredi de 8 h 30 à midi.

    Assemblée du conseil municipal

    L’assemblée du conseil municipal du lundi 5 octobre se tiendra à huis clos.

     

    La séance sera webdiffusée comme à l'habitude dès 19 h

    www.ville.terrebonne.qc.ca/webdiffusion-seances-du-conseil-municipal.

     

    Vous pouvez adresser une question, avant et pendant la séance :

    Collectes municipales

    Les collectes municipales d'ordures, des matières organiques et des matières recyclables sont maintenues selon l’horaire prévu : https://www.ville.terrebonne.qc.ca/info-collectes 

    Cour municipale

    Depuis le 2 juin, les comptoirs pour le paiement des constats d’infraction sont rouverts et les procès sont entendus.  

    Pour information : 450 961-8378

     

  • Loisirs

    Activités et événements Détails
    Événements sportifs

    Les associations sportives locales sont invitées à suivre en tout temps les directives émises par les fédérations afin de respecter les obligations demandées par la santé publique. Ces dernières seront responsables de l’application des consignes sanitaires propres à leur discipline sportive ainsi que dans leur environnement de pratique. Nous rappelons que les consignes sanitaires, comme la distanciation sociale de 2 mètres, devront être maintenues dans les gradins par exemple. Enfin, les fontaines d’eau étant fermées, les personnes devront arriver avec leur bouteille bien remplie.

    Activités municipales, culturelles, sportives ou de loisir

    *Les citoyens qui étaient inscrits à une activité municipale aquatique, culturelle ou sportive verront leur session d’automne remboursée automatiquement en totalité d’ici la fin du mois d’octobre. 

     

    Activités aquatiques

    La Ville de Terrebonne annonce l’annulation complète de la session d’automne des activités aquatiques, culturelles et sportives à compter du jeudi 8 octobre 2020.

     

    Pour les citoyens inscrits à une activité aquatique, il est possible d’y participer jusqu’au mercredi 7 octobre inclusivement.

     

    À noter qu’en raison de l’annulation de la saison, il n’y aura pas de certification possible pour cet automne.

     

    Bains libres

    La capacité d’accueil de la piscine est fixée à 25 personnes par bassin, incluant le personnel. L’horaire peut être consulté au ville.terrebonne.qc.ca/bains-libres.

     

    À compter du jeudi 8 octobre, les bains libres seront fermés. D’autres mesures seront annoncées prochainement pour les autres activités libres.

     

    Activités municipales sportives et culturelles

    Le début de la session des activités municipales sportives et culturelles prévu le 10 octobre a été annulé.

     

    Si vous pratiquez une activité sportive ou culturelle chapeautée par un organisme, un club ou une association, veuillez vous référer aux responsables pour connaître les mesures mises en place.

    Bibliothèques municipales

    Pour ce qui est de l’offre de conférences et les cours prévus dans les différentes bibliothèques municipales, ces derniers sont aussi annulés dès le 8 octobre.

     

    Les quatre bibliothèques accueillent les membres de façon sécuritaire afin de leur offrir le prêt d’un maximum de cinq documents disponibles, pour une période de six semaines. Pour avoir accès à ce service gratuit, les abonnés pourront réserver les documents :

     

    Une confirmation sera envoyée à l’abonné lorsque les documents réservés seront prêts à être récupérés.

    Cité GénérAction 55+

    Fermé jusqu'à nouvel ordre

    Complexes sportifs Terrebonne (Cité du sport, Forum La Plaine, Multiglace Lachenaie et Centre de soccer multifonctionnel)

    Consultez le site de Complexes sportifs Terrebonne pour connaitre les mesures en vigueur : http://www.complexessportifsterrebonne.com/

    Parcs

    Les parcs sont ouverts. Toutefois, les rassemblements y sont interdits.

    Terrains de tennis extérieurs

    Consultez la page Tennis pour connaitre les modalités : https://www.ville.terrebonne.qc.ca/tennis

    Spectacles et activités au Théâtre du Vieux-Terrebonne et à la salle du Moulinet

    Les spectacles et activités sont annulés. 

    Pour plus d’information, les détenteurs de billets peuvent communiquer avec le TVT au 450 492-4777.

  • Mesures d'hygiène

    Pour connaître les mesures d’hygiène en vigueur, consultez le site du gouvernement du Québec : https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/informations-generales-sur-le-coronavirus/

  • Autres services publics ou privés

    En ce qui concerne les autres services publics ou privés sur le territoire (organismes, écoles, commerces, centre commercial, bars et restaurants), veuillez vérifier directement avec les personnes responsables, les services à la clientèle ou les sites Web pour connaître les annulations, les reports ou les fermetures, ou les modalités de remboursement des activités.

    Popote roulante Les Moulins

    Dans la perspective de soutenir les aînés de 70 ans à qui le gouvernement du Québec recommande de demeurer à la maison, la Popote roulante Les Moulins souhaite vous informer que ses services réguliers sont maintenus sur le territoire de la MRC. De plus, un service express avec un menu limité sera offert à cette clientèle sur le territoire de Terrebonne. Nous vous invitons donc à référer vos clients et membres qui auraient besoin de ce service directement à l’organisme au numéro de téléphone suivant: 450-824-1240. 

    211

    Les citoyens qui ont des besoins spécifiques sur le plan social et communautaire sont invités à contacter le 211 et seront dirigés vers les ressources disponibles sur le territoire. Ce service est offert tous les jours de 8 h à 18 h.

    Bénévolat

    Les personnes qui désirent aider dans leur communauté peuvent trouver les occasions de bénévolat auprès du Centre d’action bénévole des Moulins : cabdesmoulins.org/occasions-de-benevolat/.

    Dons de vêtements et d'objets aux organismes

    Les 16 cloches municipales réparties sur le territoire sont ouvertes pour les vêtements et petits objets (souliers, accessoires, sacs à main…).

    Pour  les organismes, nous vous invitons à les contacter directement; certains sont ouverts, d’autres fonctionnent uniquement sur rendez-vous.

    Transport en commun

    Les services de trains, d’autobus et de transport adapté d’Exo restent opérationnels. Consultez leur site internet pour plus d’informations.

  • Liens utiles

    Gouvernement du Québec

    Gouvernement du Canada

Trousse d'urgence pour la maison

Soyez prêt! Préparez votre trousse d’urgence pour la maison

Ayez en tout temps à la maison une trousse d’urgence  contenant tout le nécessaire pour permettre à votre famille de subsister pendant les 3 premiers jours d’un sinistre.
 
Placez votre trousse d'urgence dans un endroit facilement accessible. Vérifiez son contenu chaque année et remplacez les piles et les réserves d'eau au besoin.
 
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Consultez le site du ministère de la Sécurité publique et soyez prêt en cas de sinistre.