Sécurité civile et mesures d'urgence

Restez à l'affût des dernières mesures de l'organisation municipale de la sécurité civile de la Ville de Terrebonne.

Trousse d'urgence pour la maison

Soyez prêt! Préparez votre trousse d’urgence pour la maison

Ayez en tout temps à la maison une trousse d’urgence  contenant tout le nécessaire pour permettre à votre famille de subsister pendant les 3 premiers jours d’un sinistre.
 
Placez votre trousse d'urgence dans un endroit facilement accessible. Vérifiez son contenu chaque année et remplacez les piles et les réserves d'eau au besoin.
 
Nous vous proposons un lien utile afin de vous aider à faire face à d'éventuelles inondations ou autre sinistre, dont la trousse d'urgence d'autonomie pour votre famille pour 72 heures.
 
Consultez le site du ministère de la Sécurité publique et soyez prêt en cas de sinistre.

Coronavirus COVID-19

À la suite des annonces du gouvernement du Québec, et faisant partie de la Communauté métropolitaine de Montréal, la Ville de Terrebonne est au palier 4 - alerte maximale (zone rouge) jusqu’au 8 février 2021. L’organisation municipale de la sécurité civile de la Ville de Terrebonne évalue la situation au fur et à mesure que de nouveaux renseignements sont disponibles, en fonction des orientations formulées par la Santé publique.

Pour connaître tous les détails et les exceptions, veuillez cliquer ici

Obtenez les plus récentes mises à jour du gouvernement provincial ici

Vous ne trouvez pas réponse à votre question?

Communiquez avec les services municipaux au 450 961-2001, du lundi au vendredi de 7 h 30 à 19 h 30.

Important : n’appelez le Service de police au 450 471-4121 que pour des situations sérieuses telles qu’un bris d’aqueduc (en dehors des heures d'ouverture) ou un rassemblement important. Le 911 est réservé aux situations d’urgence mettant une vie en danger.

  • Zone rouge

    Le Palier 4 – Alerte maximale applique de manière ciblée des mesures plus restrictives pouvant aller jusqu’à faire cesser les activités non essentielles pour lesquelles le risque ne peut pas être contrôlé suffisamment, en évitant autant que possible un confinement généralisé comme lors de la première vague de la pandémie.

    Pour connaître les mesures en vigueur, consultez le site du gouvernement provincial : https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/systeme-alertes-regionales-et-intervention-graduelle/palier-4-alerte-maximale-zone-rouge/

  • Couvre-feu

    Dès le 9 janvier, et ce, jusqu'au 8 février 2021, un couvre-feu sera en vigueur.

    Entre 20 heures et 5 heures du matin, il sera interdit à quiconque de se trouver hors de son lieu de résidence ou du terrain de celle-ci, hormis dans le cas de certaines exceptions. 

    Pour connaître tous les détails et les exceptions, consultez le site du gouvernement provincial : www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/confinement-du-quebec-covid-19/

  • Services municipaux et conseil municipal

    Services Détails
    Services municipaux 

    Ouvert selon l’horaire habituel :

     

     

    Lorsque possible, les citoyens sont invités à faire appel aux services municipaux par téléphone ou par courriel. Rappelons à cet effet que le bureau des citoyens est ouvert du lundi au vendredi de 7 h 30 à 19 h 30.

    Assemblée du conseil municipal

    L’assemblée du conseil municipal du lundi 18 janvier 2021 se tiendra à huis clos.

     

    La séance sera webdiffusée comme à l'habitude dès 19 h

    www.ville.terrebonne.qc.ca/webdiffusion-seances-du-conseil-municipal.

     

    Vous pouvez adresser une question, avant et pendant la séance :

    Collectes municipales

    Les collectes municipales d'ordures, des matières organiques et des matières recyclables sont maintenues selon l’horaire prévu : https://www.ville.terrebonne.qc.ca/info-collectes 

    Cour municipale

    Depuis le 2 juin, les comptoirs pour le paiement des constats d’infraction sont rouverts et les procès sont entendus.  

    Pour information : 450 961-8378

     

  • Loisirs

    Activités et événements Détails
    Événements sportifs

    Les événements sportifs ne sont pas permis en ce moment.

    Activités municipales, culturelles, sportives ou de loisir

    Les inscriptions aux activités sportives et culturelles, prévues le 18 janvier, sont annulées.

     

    Les activités sportives et de loisir intérieures seront interdites à compter du 9 janvier 2021, à l’exception des cours d’éducation physique et des programmes particuliers en contexte scolaire, de l’entraînement des athlètes identifiés et des sports professionnels qui ont reçu une autorisation de la Santé publique.

     

    La programmation municipale de même que celle des organismes sera donc annulée jusqu’à nouvel ordre. Seule certaines activités d’organismes communautaires en soutien direct aux personnes seront autorisées, et ce, sans dépasser 19 h 30. Les activités de baignade libre et de patinage libre intérieur seront donc annulées durant la période visée. Les équipes travaillent à promouvoir ce qu’il est possible de faire sur le territoire et proposer des activités qui respectent les règles en vigueur.

    Bibliothèques municipales

    Nos quatre bibliothèques seront ouvertes, dès le 9 janvier, pour accueillir les étudiants. Afin de respecter le couvre-feu, l’horaire des bibliothèques sera modifié comme suit : du lundi au vendredi de 9 h 30 à 19 h 30 et le samedi et dimanche de 10 h à 17 h.

     

    Les étudiants résidants à Terrebonne, pourront avoir accès à des espaces de travail ou à un ordinateur public. Une preuve de fréquentation scolaire (carte étudiante, horaire, bulletin, facture d’un établissement scolaire, etc.) sera exigée à l’accueil.

     

    Puisqu’un nombre maximal de personnes sera admis à la fois, variable selon la bibliothèque en fonction des espaces, les élèves doivent réserver un bloc de temps par courriel à biblio@ville.terrebonne.qc.ca. Parmi les espaces, certains sont prévus pour accueillir les jeunes et un parent, veuillez l’indiquer lors de la réservation.

     

    Les jeunes se présentant sans réservation pourront obtenir une place si des espaces sont disponibles.

     

    Certaines mesures demeurent :

    • L’accès au rayonnage ou à l’équipement demeure non autorisé
    • Aucun soutien informatique ne sera fourni par les employés
    • Le retour de documents doit se faire par les chutes à livre (24 h/24)
    • Le service personnalisé de prêt sur rendez-vous (téléphone/courriel) incluant préassemblage et prêt sur place incluant service de cueillette sur les rayons demeure
    • Accès aux espaces suivants (pour les non étudiants) : hall d’entrée et comptoirs de prêts
       

    Les inscriptions aux activités en bibliothèques prévues le 20 janvier sont annulées.

     

    Le prêt d’un maximum de cinq documents disponibles est permis, pour une période de quatre semaines. Pour avoir accès à ce service gratuit, les abonnés pourront réserver les documents :

     

    Une confirmation sera envoyée à l’abonné lorsque les documents réservés seront prêts à être récupérés.

    Cité GénérAction 55+

    Fermé jusqu'à nouvel ordre

    Complexes sportifs Terrebonne (Cité du sport, Forum La Plaine, Multiglace Lachenaie et Centre de soccer multifonctionnel)

    Consultez le site de Complexes sportifs Terrebonne pour connaitre les mesures en vigueur : http://www.complexessportifsterrebonne.com/

    Parcs  et activités extérieures

    Les parcs sont ouverts. Toutefois, les rassemblements y sont interdits.

     

    Les activités doivent être réalisées seul ou avec les occupants d’une même résidence privée ou de ce qui en tient lieu. En tout temps, la distanciation physique de 2 m doit être respectée, sauf pour les membres d’une même famille.

     

    Le nombre de personnes présentes est déterminé par les gestionnaires de site, selon la capacité d’accueil d’un lieu ou d’une infrastructure. Il doit permettre de restreindre les contacts entre les personnes, de façon à ne pas créer de rassemblement. La capacité d'accueil doit être indiquée, de même qu'un rappel des consignes sanitaires.

     

    L’accès aux installations permettant aux participants de se préparer à l’activité (chausser les patins, farter les skis, etc.), de se réchauffer est permis, dans le respect strict des règles sanitaires en vigueur. Les vestiaires doivent demeurer fermés. Dans la mesure du possible, les participants sont invités à arriver prêts à réaliser leur activité. Dans les lieux extérieurs à accès contrôlé, une gestion de l’achalandage doit être effectuée.

     

    La pratique du ski ou de la glissade est donc permise, pour ce qui est de l’utilisation des patinoires extérieures, voici ce qui a été déterminé :

     

    Les patinoires seront ouvertes avec surveillance et lieu pour mettre ses patins du lundi au vendredi de 16 h 30 à 19 h 30 et les samedis et dimanche de 10 h à 19 h 30. Afin de favoriser la pratique libre en toute sécurité, les buts de hockey ne seront pas installés sur les patinoires pour la période. Un banc est également disponible à l’extérieur de chacune des patinoires pour mettre les patins.
    Pour toutes les informations à jour :  https://www.ville.terrebonne.qc.ca/patin-exterieur

    Terrains de tennis extérieurs

    Non applicable

    Consultez la page Tennis pour connaitre les modalités : https://www.ville.terrebonne.qc.ca/tennis

    Spectacles et activités au Théâtre du Vieux-Terrebonne et à la salle du Moulinet

    Les spectacles et activités sont annulés. 

    Pour plus d’information, les détenteurs de billets peuvent communiquer avec le TVT au 450 492-4777.

  • Mesures d'hygiène

    Pour connaître les mesures d’hygiène en vigueur, consultez le site du gouvernement du Québec : https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/informations-generales-sur-le-coronavirus/

  • Autres services publics ou privés

    En ce qui concerne les autres services publics ou privés sur le territoire (organismes, écoles, commerces, centre commercial, bars et restaurants), veuillez vérifier directement avec les personnes responsables, les services à la clientèle ou les sites Web pour connaître les annulations, les reports ou les fermetures, ou les modalités de remboursement des activités.

    Popote roulante Les Moulins

    Dans la perspective de soutenir les aînés de 70 ans à qui le gouvernement du Québec recommande de demeurer à la maison, la Popote roulante Les Moulins souhaite vous informer que ses services réguliers sont maintenus sur le territoire de la MRC. De plus, un service express avec un menu limité sera offert à cette clientèle sur le territoire de Terrebonne. Nous vous invitons donc à référer vos clients et membres qui auraient besoin de ce service directement à l’organisme au numéro de téléphone suivant: 450-824-1240. 

    211

    Les citoyens qui ont des besoins spécifiques sur le plan social et communautaire sont invités à contacter le 211 et seront dirigés vers les ressources disponibles sur le territoire. Ce service est offert tous les jours de 8 h à 18 h.

    Bénévolat

    Les personnes qui désirent aider dans leur communauté peuvent trouver les occasions de bénévolat auprès du Centre d’action bénévole des Moulins : cabdesmoulins.org/occasions-de-benevolat/.

    Dons de vêtements et d'objets aux organismes

    Les 16 cloches municipales réparties sur le territoire sont ouvertes pour les vêtements et petits objets (souliers, accessoires, sacs à main…).

    Pour  les organismes, nous vous invitons à les contacter directement; certains sont ouverts, d’autres fonctionnent uniquement sur rendez-vous.

    Transport en commun

    Les services de trains, d’autobus et de transport adapté d’Exo restent opérationnels. Consultez leur site internet pour plus d’informations.

  • Liens utiles

    Gouvernement du Québec

    Gouvernement du Canada